El sitio, ubicado en una antigua cantera de arena, se beneficia de una topografía específica de drenaje y de un entorno forestal inmediato ( Bosque Estatal de Raismes-Saint-Amand-Wallers ), elementos que influyen directamente en la naturaleza de los servicios ofrecidos por la recepción (gestión de la humedad, actividades en la naturaleza, tranquilidad).
La recepción, dirigida por la gerencia ( Sra. Aurore Mançon ), actúa como el centro neurálgico que coordina la coexistencia entre los huéspedes de paso (turismo azul/verde) y los huéspedes de larga estancia (tratamientos termales). Leer la historia completa de los Mançon